Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) визначає, які персональні дані збирає сайт https://yeep.com.ua (далі — Сайт), з якою метою, як їх зберігають і кому можуть передавати. Політика регулює відносини між ФОП Гах Сергієм Сергійовичем (далі — Продавець) і користувачами Сайту.
1. Загальні положення
1.1. Продавець обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1.2. Володільцем персональних даних є ФОП Гах Сергій Сергійович, РНОКПП 3543303857, м. Київ.
1.3. Оформлюючи замовлення, залишаючи заявку або звертаючись до нас, користувач погоджується з цією Політикою.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, які користувач надає сам:
- ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти (якщо вказана);
- дані для доставки: місто, відділення або поштомат Нової пошти;
- зручний спосіб зв’язку (Telegram, Viber, дзвінок) і коментар до замовлення;
- для повернення коштів — банківські реквізити (IBAN), які користувач вказує в заяві.
2.2. Дані, які збираються автоматично: IP-адреса, тип пристрою й браузера, сторінки Сайту, які переглядав користувач, джерело переходу, дії на Сайті (перегляд товарів, додавання в кошик, оформлення замовлення).
2.3. Ми не збираємо й не зберігаємо дані платіжних карток: онлайн-оплати карткою на Сайті немає.
3. Мета обробки
3.1. Виконання замовлення: підтвердження, відправлення, повідомлення про статус, обмін і повернення.
3.2. Зв’язок з користувачем: відповіді на запитання, допомога з вибором розміру.
3.3. Покращення Сайту: аналіз відвідуваності й зручності, оцінка ефективності реклами.
3.4. Інформування про акції — лише за окремою згодою користувача.
4. Файли cookie та сервіси аналітики
4.1. Сайт використовує файли cookie і локальне сховище браузера, щоб зберігати вміст кошика й списку «Обране» та для роботи аналітики.
4.2. Для аналізу відвідуваності використовуються Google Analytics (Google) і Microsoft Clarity (Microsoft). Ці сервіси отримують знеособлені дані про відвідування та дії на Сайті.
4.3. Користувач може вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях браузера; це може вплинути на роботу кошика та інших функцій Сайту.
5. Передача даних третім особам
Персональні дані передаються лише в обсязі, потрібному для виконання замовлення, або у випадках, передбачених законом:
- службі доставки «Нова пошта» — для відправлення й доставки замовлення;
- банку — для повернення коштів;
- постачальнику товару — дані одержувача, потрібні для відправлення посилки;
- сервісам, на яких працює Сайт і облік замовлень (хостинг, сервіси Google для таблиць замовлень, месенджери для зв’язку з користувачем);
- державним органам — на законний запит.
Ми не продаємо й не передаємо персональні дані для реклами третіх осіб.
6. Захист і строк зберігання
6.1. Продавець вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, знищення чи поширення; доступ до даних мають лише особи, які обробляють замовлення.
6.2. Дані зберігаються протягом строку, потрібного для виконання замовлення, обміну, повернення й ведення обліку, але не довше, ніж це вимагає законодавство України.
7. Права користувача
Користувач має право:
- знати, які його дані обробляються, з якою метою і кому вони передаються;
- вимагати виправлення неточних або видалення своїх даних;
- відкликати згоду на обробку даних (це не впливає на законність обробки до відкликання);
- звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на info@yeep.com.ua або в Telegram @yeep_manager.
8. Зміни Політики
Продавець може змінювати цю Політику. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці.
9. Контакти
ФОП Гах Сергій Сергійович РНОКПП 3543303857 м. Київ Email: info@yeep.com.ua Telegram: @yeep_manager
Дата останнього оновлення: 24.10.2026
